キャンセルポリシー
POLICY
キャンセル規定
搭乗日の8日前まで
無料キャンセル料は発生しません。別日への変更も承ります。
搭乗日の7日前〜2日前
料金の30%キャンセル料が発生します。別日への変更は一度のみ承ります。
搭乗日の前日
料金の50%キャンセル料が発生します。当日の変更は承れません。
搭乗当日・無断キャンセル
料金の100%キャンセル料が発生します。
WEATHER
天候による欠航について
安全が最優先です。運航会社の判断により、視界不良・強風・雷雨などで欠航となる場合があります
欠航の判断は、原則として搭乗日の当日朝に行います
欠航となった場合は、別日への振替または全額返金を選択いただけます
欠航による返金は、キャンセル料は発生しません
天候が不安定な場合は、事前にスタッフがご連絡する場合があります
NOTE
その他の注意事項
ご予約の変更(日時・人数)は、搭乗日の7日前までにご連絡ください
人数の減少による料金変更は、原則として承れません
ギフトチケットの有効期限は、購入日から6か月間です
ギフトチケットの返金は、購入後7日以内に限り承ります
特別な事情(疾病・災害等)によるキャンセルは、個別にご相談ください
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